Nicht neu ABER notwendiger denn je …ein kleiner Gedankenanstoß von John Ruskin (Englischer Sozialreformer 1819-1900)
“Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, dass nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften.
Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen sie für das Risiko, dass sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn sie das tun, dann haben sie auch genug Geld, um für etwas Besseres zu bezahlen.”

Was können Sie tun damit Kunden Ihre Qualität schätzen? Stellen Sie verstärkt den Kundennutzen und Alleinstellungsmerkmale statt Produkte und Dienstleistungen bei Werbung, Verkauf usw. in den Vordergrund. Arbeiten Sie mit alternativen Preismodellen, um beim Kunden die KOSTEN/NUTZEN-Relation zu verbessern.

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